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鞍山邮政向“一站式服务”转型

时间:2012-10-11 11:16:21   鞍山市邮编查询网   访问:1231次

   根据相关资讯了解到,鞍山邮政向“一站式服务”转型,在昨日是第43个世界邮政日,今年的主题是“情系万家信达天下”。鞍山市邮政局市场部主任屠建平介绍,近年来随着电子商务和互联网的快速发展,昔日曾作为鞍山邮政最重要的业务之一的信函投递量正在逐年递减。据不完全统计,截至去年底,信件邮递已经由2009年的140万封减至110万封。“4年间,递减的30万封投递缺口,主要是由个人传统书信的锐减造成的;但像银行对账单、贺卡等信函的投递量却在一定程度上递增,这和鞍山商业不断繁荣发展有关。 ”屠主任说。

  鞍山邮政报刊亭的发展也存在许多无奈和尴尬。鞍山市邮政局报刊批销分公司经理张鹏介绍,目前鞍山共有城市投递段道110条,农村投递段道215条,135个邮政服务网点,1048个信报箱,80处报刊亭(城区61处)。主要负责报刊零售的邮政局所14个,类似超市、门店等社会终端零售点33个。“虽然报刊亭比较受市民欢迎,但随着城市规划和相关审批的限制,5年间鞍山邮政报刊亭仅增加了10个,另外,部分报刊亭经营者私自混搭其他业务也在一定程度上制约了报刊亭的发展。 ”张经理说。

  屠建平表示,随着鞍山城市化进程的加快以及城市流动人口的增加,打造一站式服务将是未来鞍山邮政转型的方向。例如,目前鞍山135个邮政服务网点从今年4月开始,开设了煤气和电费的代收业务,目前正在同自来水部门协调有关水费的代收业务;另外,在完善现有代售火车票、飞机票等业务的同时,今后在代收交通违章罚款、有线电视费、保险缴纳等方面,鞍山市邮政局也将积极拓展。在传统主营业务生存空间日益缩小的情况下,通过拓展一站式便民服务体系寻求“华丽转身”将是鞍山邮政未来的转型方向。

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